數(shù)據(jù)抽樣
數(shù)據(jù)現(xiàn)場采集
數(shù)據(jù)質(zhì)控
數(shù)據(jù)傳輸/儲存
數(shù)據(jù)傳輸
數(shù)據(jù)可視化
來源真實 獨立第三方現(xiàn)場采集 |
標準規(guī)范 患者體驗價值數(shù)據(jù)緯度、網(wǎng)格化數(shù)據(jù)采集流程SOP、智能數(shù)據(jù)采集終端PAD |
安全可靠 人臉識別、圖像識別、自然語言理解、邏輯驗證、軌跡追蹤、信度效度校驗 |
動態(tài)更新 提高數(shù)據(jù)采集的周期性,提高后續(xù)數(shù)據(jù)應用的價值 |
門診品質(zhì)分析
全流程服務品質(zhì)畫像 診療服務、患者隱私保護、服務流程、服務效率、服務態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境、信息公示、安保管理 |
品質(zhì)管理模塊評估 服務質(zhì)量、服務過程體會、環(huán)境設施、費用感知 |
品質(zhì)排名與績效管理 科室、病區(qū)、治療組等多層級、全維度核心指標監(jiān)測與品質(zhì)排序 |
醫(yī)數(shù)燈塔 全國門診品質(zhì)對標比對 |
住院品質(zhì)分析
服務品質(zhì)全息素描 患者口碑、17項 醫(yī)療內(nèi)涵品質(zhì)、45項核心管控要點 |
品質(zhì)管理模塊評估 診療質(zhì)量感知、服務過程體會、患者權(quán)益保障及安全、后勤綜合支撐、費用療效評價 |
管理監(jiān)測 問題查找、焦點定位、優(yōu)先改進分析、效果追蹤 |
醫(yī)數(shù)燈塔 全國住院品質(zhì)對標比對 |
員工士氣評估
綜合評估 日常管理、工作狀態(tài)、個人發(fā)展、價值體現(xiàn)、醫(yī)療品質(zhì) |
部門管理導航 管理層、醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、 后勤 |
重點指標持續(xù)監(jiān)測 部門協(xié)同、職業(yè)體現(xiàn)、執(zhí)業(yè)環(huán)境 |
高質(zhì)高效數(shù)據(jù)產(chǎn)出 智能數(shù)據(jù)采集, 數(shù)據(jù)全程質(zhì)控, 可溯源,助力 精準服務質(zhì)量提升 |
見微知著,洞察先機 數(shù)字表象背后的 醫(yī)療服務質(zhì)量本質(zhì) 問題挖掘 ********** |
深入內(nèi)涵,回溯管理 用數(shù)據(jù)回溯真實 管理,多層級優(yōu)先 改進與效果監(jiān)測 |
云端部署,智能決策 無需對接HIS系統(tǒng),大數(shù)據(jù)輔助決策分析 ********** |
更大的競爭優(yōu)勢 |
更高的服務占有率 |
凝聚未來的發(fā)展預期 |
現(xiàn)實的經(jīng)濟補償 |
和諧醫(yī)患關(guān)系 |